개인정보 처리방침
주식회사 끌림이노베이션(이하 "회사")은 ⌜정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률⌟, ⌜개인정보 보호법⌟등 관련 법령에 따라 이용자의 개인(신용)정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다. 회사가 ‘개인정보처리방침’을 개정하는 경우에는 홈페이지 또는 내집다오앱에 게시하거나 개별적으로 공지할 것입니다.
제1조 개인정보의 처리목적과 항목
1. 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
2. 회사의 서비스 이용에 따른 개인정보 처리목적과 항목은 아래와 같습니다.
서비스 구분 | 목적 | 수집 항목 | |
회원가입 | 내집다오 회원가입 | (필수) 이메일주소, 비밀번호, 휴대전화번호, 닉네임 (선택) 이름 | |
카카오 간편가입 | (필수) 이메일주소, 휴대폰번호, 프로필, 닉네임, CI(암호화된 이용자 확인값) (선택) 출생연도, 연령대, 성별, 생일 | ||
페이스북 간편가입 | (필수) 이메일주소, 프로필 | ||
애플 간편가입 | (필수) 이메일주소 | ||
회원관리 | *본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 | (필수) 회원아이디, 푸시아이디, 추천인코드, UUID, 서비스 이용과정에서 생성 수집된 정보, 접속일시, IP주소, 단말기정보(OS, OS버전, 단말기모델명, 앱버전, LTE/WIFI 네트워크망 정보 등) | |
서비스 이용 | 계약정보조회 | 통계 및 분석, 맞춤 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선 | (필수) 소재지, 공급유형, 면적, 계약자 성명, 임대차 계약기간, 계약체결일, 최초계약일, 임대보증금, 월임대료, 전환보증금, 지원금, 전환후 임대보증금, 전환후 월임대료, 임대보증금 납부현황, 권리침해 유무, 권리침해 종류, 접수일자, 채권자, 채권금액 |
예비입주순위조회 | 통계 및 분석, 맞춤 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선 | (필수) 현재순위, 단지/지역, 신청자명, 신청형별, 세대수 | |
당첨조회 | 통계 및 분석, 맞춤 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선 | (필수) 당첨결과, 단지/지역, 접수번호, 신청자명, 신청형별, 동호수 | |
청약진단 | 통계 및 분석, 맞춤 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선 | (필수) 생년월일, 거주지역, 전입일, 주택소유여부, 혼인여부, 세대구성원 정보, 월평균소득, 총자산, 부동산, 차량가액, 청약통장정보 | |
지도보기 | 현재위치를 통한 맞춤 서비스 제공 | (선택) 위치정보 | |
푸시알림 | 통계 및 분석, 맞춤 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선 | (필수) 푸시아이디 | |
이벤트 당첨 | • 이벤트 당첨확인 및 경품 배송 | (필수) 당첨자정보(이름, 전화번호, 주소 등 경품 또는 상품 지급 시 필요한 정보) | |
마케팅 및 광고 | 앱푸시, 문자, 이메일을 통한 광고성 정보 전송 | (선택) 가입정보(이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 성별, 주소 등), 내집다오 서비스 이용정보, 이용 과정에서 수집∙생성 및 확인되는 정보 |
3. 회사는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
가. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 회원이 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 정보를 수집합니다.
나. 고객센터를 통한 상담 과정에서 전화, 팩스 등을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
다. 모바일 어플리케이션의 경우 그 특성상 단말기에 관한 정보(단말기 모델, 이동통신사 정보, 하드웨어 ID, 서비스 이용기록 등)가 자동 수집될 수 있으나, 이는 개인을 식별할 수 없는 형태입니다. 단말기에 관한 정보 이외에 추가적으로 로그정보, 서비스 이용기록, 어플리케이션 설치 정보, 브라우저 정보 등이 수집될 수 있습니다.
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
1. 개인정보는 회원이 동의한 서비스의 수집·이용 기간에만 처리 목적을 위하여 보유되며, 회원 탈퇴 시 지체없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우를 포함하여 관계법령의 규정에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 관련 규정에 따라 해당 정보를 보관합니다.
관계법령 | 목적 | 보관기관 |
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시ᆞ광고에 관한 기록 | 6개월 | |
「특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」 | 고객확인 의무 정보에 관한 기록 | 5년 |
「통신비밀 보호법」 | 방문에 관한 기록 | 3개월 |
기타 | 광고/마케팅 수신 | 동의철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
관계법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우 | 해당 수사∙조사 종료 시까지 |
2. 반복적인 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 경제적 이익 취득 등 불법, 편법행위 차단을 위해 문제가 되는 회원의 개인정보(아이디, 탈퇴일자 등)는 회사 내부방침에 따라 탈퇴 후 1년간 보유할 수 있습니다.
제3조 개인정보의 제3자 제공
1. 회사는 회원의 개인정보를 본 처리방침 제1조에 고지한 범위 내에서 사용하며, 동의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
가. 회원이 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
나. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우, 거래 당사자간의 원활한 의사소통을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래당사자에게 제공하는 경우
다. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공 후 제공하는 경우
라. 부정사용 및 도용방지를 위하여 본인확인이 필요한 경우
마. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
2. 회원의 동의가 있는 경우, 서비스 제공 및 상담 등의 원활한 이행을 위하여 관련된 회원의 개인정보를 필요한 최소한의 범위 내에서 제3자에게 제공합니다.
3. 회원의 동의가 없는 경우 제3자에게 제공하지 않습니다. 하지만 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제공받는곳 | 제공항목 | 제공목적 | 보유 및 이용기간 |
한국토지주택공사(LH) 서울주택도지공사(SH) | 주민등록번호, 인증서정보, 네이버일회용로그인번호 | 계약정보, 당첨자정보, 예비입주순위 조회 | 본인확인 후 즉시 삭제 (저장하지 않음) |
제4조 개인정보처리의 위탁
1. 회사는 더 나은 서비스의 제공 및 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 반드시 필요한 경우 업무 중 일부를 외부 수탁 업체로 하여금 수행하도록 하고 개인정보를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 | 위탁업무 |
네이버클라우드 주식회사 | 클라우드 서비스 이메일 발송 |
카페24㈜ | 휴대폰번호 인증SMS 발송 마케팅·이벤트 안내(수신동의 회원 대상) |
2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 게재합니다.
제5조 회원의 권리∙의무 및 행사방법
1. 정보의 주체인 회원은 회사에 대해 언제든지 아래의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구
2. 본 처리방침 제5조 1항에 따른 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 본 처리방침 제5조 1항에 따른 권리행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 할 수 있습니다.
제6조 개인정보의 파기절차 및 파기방법
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
2. 회원으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 본 처리방침 제2조와 같이 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)에 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 회사는 개인정보를 보호하고 개인정보 유출로 인한 피해가 발생하지 않도록 하기 위하여 아래와 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
가. 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 사용
나. 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하여 파기
제7조 개인정보의 안정성 확보조치
1. 회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 관리적/기술적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 직원대상 정기적 개인정보 보호교육, 입∙퇴사자 관리 등
나. 기술적 조치 : 개인정보처리 시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 및 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
다. 물리적 조치 : 사무실 및 전산실 접근통제
2. 회사는 회원 본인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 아이디와 비밀번호를 철저하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
제8조 개인신용정보 자동수집장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
제9조 개인위치정보의 처리
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 아래와 같이 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.
1. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
가. 회사는 대부분의 위치기반서비스에서 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기합니다. 다만, 이용자가 작성한 게시물 또는 콘텐츠와 함께 위치정보가 저장되는 서비스의 경우 해당 게시물 또는 콘텐츠의 보관기간 동안 개인위치정보가 보관됩니다.
나. 유형별 처리목적
- 위치정보 사용을 승인한 회원들의 서비스 최종 접속 위치를 기반으로 서비스 내의 정보를 지도 위에 또는 검색영역이나 리스트를 통해 제공
- 최종 접속 위치를 활용한 검색결과 제공 서비스 : 본 서비스 실행 시 회원의 현위치를 이용한 서비스 내의 기능에 따라 검색 결과를 제시
2. 개인위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
- 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.
3. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 아래와 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
가. 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 사용
나. 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하여 파기
4. 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 회사는 회원의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.
5. 위치정보 관리책임자의 정보
- 회사의 위치정보 관리책임자는 제10조의 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.
6. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리
가. 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1) 8세 이하의 아동
2) 피성년후견인
3) 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
나. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
다. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제10조 개인정보 보호책임자
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정합니다.
가. 개인정보 보호책임자
- 성명 : 이상민
- 직책 : 대표
- 이메일 : smlee@finlim.co.kr
나. 개인정보보호 담당부서
- 부서명 : 서비스운영팀
- 담당자 : 서비스운영팀
- 전화번호 : 1522-3167
2. 회원은 본 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리합니다.
제11조 권익침해 구제방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
가. 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)
나. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
다. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
라. 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
제12조 개인정보 처리방침의 변경
개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 사전에 공지사항을 통해 고지합니다.
※ 본 개인정보 처리방침은 2023년 11월 13일부터 적용됩니다.