개인정보 처리방침
시행일자

제1조 (개인정보의 처리목적)

(1) 주식회사 끌림이노베이션(이하 "회사"라 함)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 개인정보보호법 등 개인정보 보호법령을 준수함에 따라 개인정보 처리방침을 수립∙공개하고 있습니다. 회사는 이를 모바일 어플리케이션 및 홈페이지에 공개하여 회원이 상시 열람할 수 있도록 하여 회원 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

(2) 회사는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

  1. 서비스 회원가입 및 관리
  2. 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 서비스 제공
  4. 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  5. 마케팅 또는 이벤트 실시
  6. 마케팅 또는 이벤트 참여기회 제공, 광고정보 제공 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  7. 기록 및 통계활용
  8. 서비스 이용기록, 접속빈도 및 서비스 이용에 대한 통계 등 서비스 개선에 활용
  9. 부정행위 방지
  10. 부정이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지

(3) 처음으로 이용하는 서비스의 경우 회사는 회원에게 필수적인 정보의 입력을 요청할 수 있으며, 회사가 이미 보유한 정보가 있다면 입력을 생략하거나 회원을 위하여 입력편의성을 제공할 수 있습니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

(1) 본 서비스의 회원가입 시점에 회사가 회원로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

  1. 회원가입 항목(필수) : 이메일주소, 비밀번호, 휴대전화번호
  2. 회원가입 항목(선택) : 이름
  3. 제휴서비스를 통한 회원가입 시 : Kakao ID, Facebook ID, Apple ID
  4. 수집방법 : 모바일 어플리케이션
  5. 보유근거 : 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별
  6. 보유기간 : 탈퇴 전까지 보관

(2) 만 14세 미만은 서비스 이용이 불가합니다.

(3) 서비스 이용 과정에서 회원으로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

  1. 임대차 계약정보 조회 서비스 이용 시
    ① 수집정보 : 회원이 입력한 공인인증서 비밀번호를 통해 조회하는 임대차 계약정보
    ※ 수집항목(계약사실 확인원)
    소재지, 공급유형, 면적, 계약자 성명, 임대차 계약기간, 계약체결일, 최초계약일, 임대보증금, 월임대료, 전환보증금, 지원금, 전환후 임대보증금, 전환후 월임대료, 임대보증금 납부현황
    ※ 수집항목(권리침해 유무 확인서)
    권리침해 유무, 권리침해 종류, 접수일자, 채권자, 금액
    ※ 단, 조회과정에 활용되는 공인인증서 비밀번호는 서버에 저장되지 않습니다.
    ② 보유근거 : 서비스 제공 확인
    ③ 보유기간 : 탈퇴 전까지 보관

(4) 이벤트 응모 및 경품신청 과정에서 참여 또는 당첨된 회원에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 회원에게 “수집하는 개인정보 항목, 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유기간”에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.

(5) 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

  1. 접속 IP주소 : 부정이용 회원에 대한 수사협조 목적과 위치기반서비스 제공
  2. 쿠키 : 웹뷰에서의 인증연동 목적
  3. 위치정보 : 위치기반서비스 약관에 명시된 목적과 부정이용 방지 목적
    ※ 회원은 위치기반서비스 약관철회나 단말기 설정변경으로 위치정보 수집을 차단할 수 있습니다.

(6) 회사는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

  1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 회원이 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 정보를 수집합니다.
  2. 고객센터를 통한 상담 과정에서 전화, 팩스 등을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
  3. 모바일 어플리케이션의 경우 그 특성상 단말기에 관한 정보(단말기 모델, 이동통신사 정보, 하드웨어 ID, 서비스 이용기록 등)가 자동 수집될 수 있으나, 이는 개인을 식별할 수 없는 형태입니다. 단말기에 관한 정보 이외에 추가적으로 로그정보, 서비스 이용기록, 어플리케이션 설치 정보, 브라우저 정보 등이 수집될 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

(1) 개인정보는 회원이 동의한 서비스의 수집·이용 기간에만 처리 목적을 위하여 보유되며, 회원 탈퇴 시 지체없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우를 포함하여 관계법령의 규정에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 관련 규정에 따라 해당 정보를 보관합니다.

  1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보유 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  2. 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 보유 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  3. 고객확인 의무 정보 : 5년(특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률)
  4. 방문에 관한 기록 보유 : 3개월(통신비밀보호법)
  5. 표시ᆞ광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  6. 광고/마케팅 수신 : 동의철회 또는 회원 탈퇴 시까지
  7. 관계법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우 : 해당 수사∙조사 종료 시까지

(2) 반복적인 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 경제적 이익 취득 등 불법, 편법행위 차단을 위해 문제가 되는 회원의 개인정보(아이디, 탈퇴일자 등)는 회사 내부방침에 따라 탈퇴 후 1년간 보유할 수 있습니다.

(3) 서비스를 1년 동안 이용하지 않는 회원의 경우, 해당 회원의 정보를 다른 회원들과 분리하여 별도로 저장∙관리합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

(1) 회사는 회원의 개인정보를 본 처리방침 제1조에 고지한 범위 내에서 사용하며, 동의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 회원이 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
  2. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우, 거래 당사자간의 원활한 의사소통을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래당사자에게 제공하는 경우
  3. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공 후 제공하는 경우
  4. 부정사용 및 도용방지를 위하여 본인확인이 필요한 경우
  5. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

(2) 회원의 동의가 있는 경우, 서비스 제공 및 상담 등의 원활한 이행을 위하여 관련된 회원의 개인정보를 필요한 범위 내에서 제3자에게 제공합니다.

  1. 임대차 계약정보 조회 서비스 이용 시
    ① 제공목적 : 계약사실 확인원, 권리침해 유무 확인서 조회목적
    ② 제공받는 곳 : LH(한국토지주택공사), SH(서울주택도시공사)
    ③ 제공항목 : 주민등록번호, 휴대전화번호
    ※ 임대차 계약정보 조회 목적으로 LH, SH에 의해 주민등록번호가 수집/처리됩니다.
    ※ 본 서비스는 관련 법령에 따라 주민등록번호를 저장하지 않습니다.
    ※ 휴대전화번호는 조회 시 회원이 직접 입력한 정보를 제공하며, 본 서비스에 저장하지 않습니다.

(3) 회원의 동의가 없는 경우 제3자에게 제공하지 않습니다. 하지만 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

(1) 회사는 더 나은 서비스의 제공 및 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  1. 데이터 보관
    ① 수탁업체 : NAVER BUSINESS PLATFORM Corp.
    ② 위탁업무 내용 : 서비스 이용기록 및 수집된 개인정보 보관
  2. SMS 발송
    ① 수탁업체 : 카페24(주)
    ② 위탁업무 내용 : 회원가입 시 휴대전화번호 인증문자 발송, 마케팅·이벤트 안내(수신동의 회원 대상)

(2) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 게재합니다.

제6조 (회원의 권리∙의무 및 행사방법)

(1) 정보의 주체인 회원은 회사에 대해 언제든지 아래의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구

(2) 본 처리방침 제6조 1항에 따른 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

(3) 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

(4) 본 처리방침 제6조 1항에 따른 권리행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

(1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

(2) 회원으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 본 처리방침 제3조와 같이 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)에 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

(3) 회사는 개인정보를 보호하고 개인정보 유출로 인한 피해가 발생하지 않도록 하기 위하여 아래와 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.

  1. 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 사용
  2. 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하여 파기

제8조 (개인정보의 기술적/관리적 보호대책)

(1) 회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 관리적/기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 직원대상 정기적 개인정보 보호교육, 입∙퇴사자 관리 등
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리 시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 및 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
  3. 물리적 조치 : 사무실 접근통제

(2) 회사는 회원 본인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 관리자 지정)

(1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정합니다.

  1. 개인정보 보호책임자
    - 성명 : 이상민
    - 직위 : 대표
    - 전화번호 : 1522-3167
  2. 개인정보 관리담당자
    - 성명 : 손성은
    - 직위 : 연구소장
    - 전화번호 : 1522-3167

(2) 회원은 본 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리합니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

(1) 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)

(2) 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

(3) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

(4) 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제11조 (고지의 의무)

개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 서비스의 공지사항을 통해 고지합니다.

본 개인정보 처리방침은 2020년 6월 8일부터 적용됩니다.